8 Estrategias para captar clientes desde las redes sociales para tu restaurante.



Las redes sociales son sin duda una potente herramienta para generar visibilidad para los millones de personas activas que hay en las plataformas más populares como lo son Facebook, Instagram y Tiktok.


Es importante que antes de aplicar cualquier estrategia de las que te voy a mencionar a continuación, primero crees con un profesional plan donde establezcas quien es tu público objetivo y en que plataformas de redes sociales se encuentra más activo.


1.       Crea y ten optimizados tus perfiles: Para lograr impactar a tu audiencia necesitas que tus perfiles brinden información relevante para tus usuarios. Complétalos y hazlos atractivos para tu público. Ten imágenes e información de calidad para que quieran conocer tu restaurante y probar lo que ofreces.

 

2.       Constancia de publicaciones: Cuenta con un calendario de contenidos, que te ayude con la planificación y mantengas un contenido constante para que tu publico te recuerde fácilmente y pueda tomar una decisión a la hora elegir un restaurante.

 

3.       Contenido de calidad. El contenido de calidad se basa en una combinación de imágenes o videos que muestren los platos que ofrece tu restaurante, así como la elaboración de estos.

 

También debes tener una variedad de contenido. Este debe no solo estar enfocardo a la venta si no mostrar la personalidad de tu marca, para que las personas se sientan en confianza con tu restaurante.

 

4.       Interacción con tu audiencia: Esta se trata no solo de responder a comentarios son interactuar con perfiles de interés ya que esto ayuda a crecer tu audiencia y generar visibilidad.

Las respuestas a comentarios y mensajes privados deben ser profesional dándole seguimiento a las personas que dejan su retroalimentación. Ya que apoya a generar confianza para que te visten en tu restaurante.

5.       Publicidad pagada: Actualmente los agoritmos muestran menos tus publicaciones por que es importante que complementes con anuncios para llegar rápidamente a tu publico objetivo

Para esto debes conocer como segmentar a tu audiencia para llegar a tu publico sin perder tiempo ni dinero.

6.       Reseñas y testimonios: Esto es algo que debes fomentar en tus clientes que te apoyen a dejar reseñas en Google y testimonios en las redes sociales, ya que esto apoya a la credibilidad de tus platillos, así como la atención al cliente que das dentro de tu negocio.

 

7.       Fideliza con las historias: Las historias en redes sociales son un punto clave, te sirven para fidelizar a las personas que ya te siguen, compartiendo contenido único. Comparte el detrás de cámara de tu restaurante, videos de las instalaciones y la preparación de la comida.

 

8.       Mide tu progreso. Es importante analizar el resultado de tus publicaciones y anuncios para poder implementar mejoras en las estrategias para lograr así poder captar más clientes.

 

Puedes utilizar tanto los resultados que te dan las propias redes sociales o bien utilizar plataformas externas para el monitoreo de cumplimiento de objetivos.